HalkPay

Aplikasi seluler HalkPay tersedia untuk setiap klien dengan kartu pembayaran aktif dari merek Mastercard dan Visa yang dikeluarkan oleh Halkbank AD Skopje.

Pengguna mengunduh aplikasi HalkPay dari GooglePlay Store di perangkat seluler Android. Setelah mengunduh, perlu mendaftar dengan data dasar wajib seperti nomor identifikasi pribadi dan 4 nomor terakhir dari nomor kartu semu.

Selanjutnya, pengguna akan menerima pesan teks dengan kata sandi OTP satu kali (one time password) di ponselnya dan akan menggunakannya untuk mengaktifkan aplikasi seluler HalkPay.

Agar aktivasi berhasil, pengguna perangkat selulernya harus mengaktifkan elemen keamanan seperti (sidik jari, kata sandi, pola, atau identifikasi wajah). Jika perangkat seluler memiliki opsi sidik jari tetapi pengguna belum mengaktifkan elemen aman ini, aplikasi HalkPay akan memintanya untuk memasukkannya, sehingga ia dapat terus menggunakannya. Sidik jari akan selalu digunakan sebagai elemen aman untuk mendigitalkan kartu dan untuk pembayaran dengan otentikasi tambahan, jika perangkat seluler memilikinya sebagai elemen aman, jika tidak, elemen lain akan digunakan.

Setelah aktivasi berhasil, pengguna memilih kartu mana yang ingin didigitalkan dan digunakan untuk membayar dengan HalkPay. Untuk dapat menggunakan opsi Pembayaran cepat, pengguna harus memilih satu kartu pembayaran sebagai kartu dasar, opsi yang memungkinkan pembayaran tanpa membuka aplikasi HalkPay.

Deskripsi langkah-langkah pendaftaran untuk menggunakan aplikasi seluler HalkPay:

Registrasi

Agar berhasil, klien harus memasukkan:

EMBG (Nomor identifikasi pribadi unik warga negara) dan 4 digit terakhir nomor kartu semu, yang dikeluarkan oleh Halkbank AD Skopje.

Nomor ponsel pengguna harus diperbarui dan diserahkan kepada Bank sebagai kontak resmi untuk mendapatkan kata sandi OTP yang akan digunakan pengguna untuk mengaktifkan layanan aplikasi seluler HalkPay.

Pengumuman

Pengguna perangkat selulernya harus mengaktifkan elemen keamanan seperti (sidik jari, identifikasi wajah, kata sandi, atau pola) untuk masuk ke aplikasi.

Pembayaran

Agar pembayaran berhasil, pengguna perlu mendekatkan perangkat selulernya ke terminal POS yang mendukung pembayaran tanpa kontak. Sebagai kartu dasar, pilih 1 kartu dengan opsi pembayaran cepat atau pembayaran cepat. Kartu digital lainnya dapat digunakan untuk membayar dengan aplikasi seluler jika Anda memilih kartu tertentu sebelum pembayaran.

Untuk jumlah di bawah 2.000 mkd, pengguna dapat membayar tanpa otentikasi tambahan pada perangkat seluler, hingga jumlah 5 transaksi berturut-turut di bawah 2.000 mkd. Untuk setiap transaksi keenam di bawah 2.000 mkd, aplikasi akan meminta otentikasi tambahan.

Untuk keaslian lebih dari 2.000 mkd, otentikasi tambahan akan selalu diperlukan.

Setelah setiap autentikasi tambahan, perlu mendekatkan perangkat seluler ke terminal POS lagi untuk menyelesaikan transaksi.

Untuk otentikasi tambahan, sidik jari akan selalu diambil jika perangkat seluler memilikinya sebagai elemen keamanan, jika tidak, PIN atau Pola akan digunakan.

Tap tunggal (transaksi dengan satu sentuhan di terminal POS) - untuk transaksi di bawah 2.000 mkd

Ketuk dua kali (transaksi dengan 2 sentuhan di terminal POS) - untuk transaksi di atas MKD 2.000 dan untuk setiap transaksi keenam di bawah MKD 2.000

Jika pengguna memblokir / menangguhkan kartu pembayaran tertentu di aplikasi seluler HalkPay, dia tidak akan dapat melakukan pembayaran dengannya melalui aplikasi seluler tetapi dapat menggunakan kartu bank fisik.

Jika pengguna memblokir kartu fisik karena kehilangan atau pencurian, ia dapat menggunakannya untuk membayar melalui seluler. Aplikasi HalkPay hanya sementara pada saat yang sama meminta perpanjangan dari cabang bank atau melalui contact center bank yang bekerja 24/7.